27.05.2023
Aktuality
Niekoľko týždňov po spustení nového turnajového portálu SKGA a vedení turnajov v Golf Genius môžeme konštatovať, že viaceré počiatočné ťažkosti sa podarilo vyriešiť, napr. zasielanie dokladov o platbách, či refundáciách a pod. Tiež sa podarilo vyčistiť viaceré duplicitné registrácie, ktoré komplikovali užívateľom prihlasovanie a nám komunikáciu s nimi. Hráči sa naučili v aplikácii pohybovať a problémových situácií je pomenej.
Napriek tomu, niekoľko problémov pretrváva a tu ponúkame riešenia pre niektorých z nich.
- Množstvo správ a textu je v anglickom jazyku – snažíme sa na stránke samotného turnaja preložiť maximum informácií a „tlačidiel,“ niektoré texty však musia byť preložené priamo v softvéri, či aplikácii, čo s vývojármi Golf Genius riešime.
- Hráči sa občas sťažujú, že sa nevedia prihlásiť do turnaja, objavuje sa im čierne okno s biely textom, ktorý znamená, že neplnia HCP kritériá – táto situácia nastáva, ak hráč, hráčka nemá vo svojom profile vyplnené správne údaje a tie je potrebné doplniť. Ide najmä o HCP index a pohlavie. Bez týchto údajov systém prihlášku nezaregistruje.
- Po vstupe na stránku s turnajmi SKGA a otvorení konkrétneho turnaja sa užívatelia občas domnievajú, že pre viac informácií o turnaji musia byť registrovaní a prihlásení v systéme. Nie je to tak a po otvorení konkrétneho turnaja je potrebné zakliknúť tlačidlo MORE INFO, ktoré je v stĺpci napravo.
Následne sa otvorí stránka turnaja, kde nájdete všetky zverejnené informácie. Tá môže mať rôzne farebné prevedenie, každé podujatie je trochu iné, základ je však rovnaký.
Ku týmto informáciám sa horeuvedenou cestou dostane ktokoľvek, žiadne prepojenie cez profil a prihlásenie do Golf Genius nepotrebuje.
Pevne veríme, že tieto informácie Vám budú na osoh a uľahčia Vám orientáciu v našich podujatiach.